第四十七章 准备开业

还不想陷入太多的非议当中，所以在宋春风的同学们得知身边的同学竟然开始创业了，一个个的都非常的羡慕，见到宋春风都一直称呼他为宋老板，这让宋春风有些飘飘然了，所以这次的开业宋春风叫上了很多的同学前来捧场。而且在宋春风的学校知道自己学校的学生已经开始创业了之后，马上把他树立为大学生创业的典型，在学校中好一顿宣传。

    虽然不是自己开的网吧，同样也不是什么大买卖，但是宋春风在学校内已经成为了小小的名人，多少也是管理三个员工的主管，所以在得到了孙浩的示意之后，马上对身后的网管下达了开业的命令。

    一阵鞭炮声响起，事先准备好的四串一百万头的鞭炮开始轰鸣了起来，引起了路人的围观。

    此时的宋春风走到了网吧的门前，用服务员递过来的长竹竿挑开了遮挡在网吧大门之上的用来盖住牌匾的红布，露出了“浩天网络会馆”六个大字。

    “啪啪啪……”宋春风前来捧场的同学们鼓起掌来。

    四周围观的人群对于网吧这个事物还是比较陌生的，大多数不知道是做什么的，只有少数的年轻人在新闻或者其他的媒介上看到过网吧这种新鲜产业，但是由于整个Ｈ市也没有几家网吧，所以接触的机会也比较少。

    与此同时，网吧的门前搭建了一个小型的舞台，此时Ｈ市著名的老牌乐队－－磁场正在积极地弹唱着，这次孙浩他们的开业虽然没有告诉他们，但是磁场乐队在从王子琴行的胖老板那里得到了宋春风要开一家网吧的时候，就主动的前来助兴演出，目的是为了讨好一下浩天乐队，以后看看能不能有多多交流的机会。

    面对着免费的宣传机会，宋春风怎么能不好好的利用一下呢，所以在磁场乐队的主唱王金华找到了宋春风要求驻场的时候，宋春风高兴的答应了下来。

    此时的宋春风正一边往网吧的里面走，一边向身旁的同学们介绍着浩天网络会馆的特点。

    孙浩考虑在正式营业前，为了检验网吧的硬件设备能否正常运行、服务是否周到、管理能否适应网吧的经营，准备进行5－7天的免费试营业。在试营业期间，孙浩让宋春风告诉网管和收银员可以向顾客征求一下意见，并及时对网吧的经营做适当的调整。为了加强与顾客之间的联系，可以对提出可行意见的顾客，进行一定的奖励。孙浩之所以在整体装修完毕的两天后才开业，主要是因为孙浩在后世看到了，在网吧开业这个看似没有什么大学问的事情上，有很多网吧老板却走入了这样一个误区：有一部分网吧老板认为，自己投资了几十万甚至上百万在网吧里，早一日营业，可以早一日收回成本。

    那个时候孙浩经常会看到一些网吧，一边营业，一边还在装修，还在调试机器。虽然说开业几天内成绩还可以，但是在过了几天之后孙浩在去的时候发现，那些网吧里的客人明显少多了。

    不过在想一想之后也了然，在这样的环境下上网，顾客还会再次光顾吗？边装修边营业的网吧，给顾客的第一印象就是脏、乱、差。顾客看到这样的环境，肯定不会现次光顾，这样，他们就失去了将网吧经营的黄金时期延长的机会。所以孙浩坚持在自己的网吧装修结束之后再开业。和气生财这几字，应用在网吧经营里，特别是网吧开业初期。对于网吧开业初期存在各种问题，“和气”二字可以解决不少问题，这也成为网吧经营中的一条上上计策。

    网吧开业的初期，总会有一些问题会让顾客不满意，顾客有埋怨是正常的。对于孙浩和宋春风他们来说，一定要理性看待顾客的埋怨，孙浩交代过，并且叫宋春风对网吧的网管，收银员已结清扫员作出了简单的培训。

    当顾客对网吧有意见时，宋春风告诉他们一定要尊重顾客，而且要和气应对：“对不起，由于我们刚开业，没有经验，请您原谅，多谢您对我们提出的宝贵意见，我们会立即改进的！同时，欢迎您下次光临！”

    别看只有简单几句话，但是孙浩知道，与听到顾客的埋怨置若罔闻的场面相比，肯定会是两种效果的。如果换成孙浩是顾客，在听到网吧员工的解释后，就会心平气和许多。

    因此，孙浩告诉宋春风，一定要充分利用顾客这一宣传法宝，让他们成为浩天网络会馆的活广告。所以宋春风在听到了孙浩的嘱咐后，马上告诉了网吧的员工们，在与顾客进行交流时，既使顾客故意发难，他们也不能当众与顾客发生争持，要保持一定的风度。

    孙浩认为，网吧要想保持良好的上座率，不断延长Ｈ市的人们，包括学生们的来网吧上网的时间，必须要有灵活多变的经营策略做支持。因为等到过了一两年随着周围网吧数量的增多，孙浩他们必须以灵活多变的经营策略，弥补现在在硬件设备上的不足。

    既然是新开的网吧，硬件设备和网吧环境，就一定要比这个时候的那些电脑房要优越许多，因此，孙浩只能以经营策略弥补。由于孙浩他们是新开业的，由于在初期没有形成想Ｈ市那些电脑房的固定的客户群，所以必须在等到客人多了之前作出一定的制度，来稳定自己网吧的客户群。

    虽然孙浩不想特意的去抢那些电脑房的客户群体，但是孙浩的网吧在一定程度上势必那些电脑房优越得多的，首先就是网络的问题了，那些电脑放在怎么样暂时也不会考虑到联网的事情上去。

    因为这个时候的电信网络不但很贵，而且还需要昂贵的交换机等设备来维持，所以对于那些只有十几台甚至几台机器就开一家电脑房的商家们来说无疑是沉重的负担。

    在一点就是孙浩装修的事情，一个酒店式的网吧总比街边那些破烂不堪的有着陈旧机器和各种怪味的电脑房要好很多的。还有的就是，在网吧上网的价格也是很有学问的。现在Ｈ市本地电脑房的上网价格维持在2.5元每小时，孙浩制定了３元每小时的价格，虽然这个价格比电脑房贵，但是与此同时，孙浩打出充值５０元送１０元的策略。充值时，依旧按照３元每小时的价格，最后送出３个多小时的上网时间，综合一下，上网价格仍然是２.５元每小时。

    想孙浩这样的方法利用充值送上网时间的策略，不仅会吸引用户来充值，而且还变相的降价，抑制了竞争对手。

    其实这种方式在孙浩的前世已经是屡见不鲜，但是在２０００年初的这个时候，还是比较新鲜的，孙浩认为这样多少会增加一点人气。

    而选择网吧在元旦的时候的开业，就是把元旦定为网吧的开业庆典，首先可以借助具备历史意义的节日喜庆气氛，喜上加喜，更能烘托开业的喜庆气氛，孙浩的网吧在这和平盛世里也沐浴着金色阳光，走向更辉煌的明天。

    同时从浩天网络会馆的名字来看，不同于普通的ＸＸ网吧，显得很有情调，这样同样的也会增加人气的。

    由于期间，各企事业单位、高校等都放假了，对于贵单位邀请嘉宾和朋友较容易一些。并且这个节日是国家给人们一个享受假期，放松身心的时候，而网吧正是一个娱乐身心的好去处，在元旦开业对吸引人气而言是很有优势的。

    免费消费献上节日大礼。节日里各种促销活动搞得沸沸扬扬，多以优惠打折的方式居多，而孙浩网吧开业庆典，推出免费上网活动，定然能够吸引更多的眼球，对打造孙浩网吧的知名度是一个很好的挈机。

    望着眼前已经正式开业的网吧，听着耳边的鞭炮齐鸣和乐队的歌声时，孙浩的嘴角不由得露出一丝微笑。